Attentive
L'integrazione con Attentive può essere utilizzata come sorgente o destinazione. Queste sono le capacità disponibili:
Destinazione
Sorgente
Autenticazione
Per consentire a Verada 360 di funzionare con il tuo account Attentive è necessario installare l'App Verada 360 seguendo un flusso OAuth 2.0.
Sulla pagina di installazione, devi cliccare sul pulsante Concedi Token di Accesso e autorizzare l'app Verada 360 sulla pagina che si apre
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Capacità
Destinazione
Iscrivi Utente
Devi solo definire il API Sign-in method. Puoi recuperarlo navigando alla pagina Unità di Iscrizione nel tuo account Attentive. Il valore è l'ID del metodo di iscrizione API.
Invia Messaggio
Con questa capacità, puoi inviare messaggi ai tuoi iscritti definendo tutti i dettagli del messaggio all'interno del portale Verada 360. Nello specifico, questi sono i parametri che puoi configurare:
- Tipo di iscrizione
- Corpo del messaggio
- Link breve utente
- Nome del messaggio
- Salta affaticamento
Nota: Questa API è disponibile solo per i clienti Attentive. Non è disponibile per i partner Attentive.
Prima di iniziare, assicurati di lavorare con un membro del team di Strategia Clienti di Attentive o un ingegnere di Attentive per coordinare l'invio di messaggi di test con questa API. Nota che i messaggi vengono inviati utilizzando il codice breve assegnato durante il processo di onboarding.
Attiva Percorso
Puoi attivare un percorso specifico configurato sul tuo account Attentive. Devi solo specificare il tipo di evento che dovrebbe essere attivato.
INFO
Il tipo di evento è sensibile alle maiuscole/minuscole. "Ordine spedito" e "Ordine Spedito" sarebbero considerati tipi di evento diversi
Sorgente
Traccia eventi SMS/e-mail
Puoi tracciare tutti gli eventi utente relativi alle attività di Attentive. Nello specifico, questi sono gli eventi tracciati:
- Iscritto SMS
- SMS inviato
- Link messaggio SMS cliccato
- Iscritto e-mail
- Disiscritto e-mail
- Link messaggio e-mail cliccato
- E-mail aperta
- Attributo personalizzato impostato